Nascida em Balneário Camboriú, Santa Catarina, a empresa foi idealizada através da vontade de ofertar serviço especializado dentro da cidade conhecida como “Dubai Brasileira”. Israel Junqueira juntamente com a esposa Paula Junqueira perceberam um déficit na área de motoristas com carros luxuosos e atendimento diferenciado na cidade. “Grande parte dos usuários de aplicativos de carros e taxis reclamavam que desejavam transitar pela cidade com um veículo mais sofisticado ou ter a disposição um motorista, porém este estilo de serviço não era ofertado.” Paula, apegada a fé, lembra que teve uma revelação. “Deus falou que nós íamos multiplicar o que tínhamos, mas somente tínhamos o carro”, lembra. Israel não exitou após a conversar com a esposa. “Eu tinha uma BMW 320 e me cadastrei no Uber para que empresários da região tivessem essa possibilidade de escolha”, lembra Israel, CEO e fundador da Luxury.
Foi assim que a empresa nasceu. Entendendo a demanda e completando essa lacuna, o casal de empresários resolveu investir no setor e lançou a Luxury Drive Experience que, em menos de um ano, passou a atender várias capitais do Brasil, entre elas, São Paulo, Rio de Janeiro, Bahia, Minas Gerais, Goiânia, Curitiba, entre outras. A empresa iniciou com o trabalho de cuidar de toda a movimentação necessária. “Temos casos de pessoas que desejam ficar com o motorista a espera enquanto jantam ou vão na balada, fazemos todo esse direcionamento”, comenta Israel. Um verdadeiro ‘Uber’ de luxo, os carros disponíveis variam de Audi, BMW, Mercedes, Limousines, Toyota, Honda e outras marcas com carros de alta categoria. “Nosso transporte é com exigência executiva, motoristas com vestimentas adequadas a cada ocasião ou a pedido do cliente, carros impecáveis, educação primordial, cuidado com bagagem e demais procedimentos voltados ao cliente”, finaliza.
Terra, água e mar
Pouco tempo no mercado, a empresa percebeu a necessidade de expansão. Israel notou que os usuários da empresa também se interessavam por outras formas de locomoção, além também de procurarem por passeios específicos e translados. A Luxury expandiu novamente, entrando em parceria com empresas de taxi aéreo. Estão disponíveis helicóptero e pequenas aeronaves. Novas parcerias também surgiram para a locação de lanchas. “Atualmente cuido da parte de dos transfers, agendamento e parte financeira da empresa. Nossas corridas são todas monitoradas em tempo real, trazendo mais seguranças aos nossos clientes”, explica Paula.
Os serviços ofertados pela Luxury podem variar de opções com todo o translado, ou seja, carro que busque no hotel, taxi aéreo ou marítimo e novamente motorista que deixe no novo destino ou apenas parcial.
Para o caso de carros é ofertado o serviço com motorista ou locações de veículos. “Caso o cliente tenha interesse temos carros de luxo disponíveis”, comenta Israel.
Cada categoria conectada a necessidade
Com automação no what’s app, suporte para atendimento eficaz e entendendo a necessidade de cada pessoa, a Luxury trabalha com sistemas para alinhar o pedido do cliente ao resultado satisfatório final. A empresa trabalha com um atendimento completo, reservas em restaurantes, camarotes em casas noturnas, reserva de carro, motorista ou segurança para acompanhamento. “É um atendimento concierge e tudo isso a disposição das pessoas de forma rápida e prática”, fala o empresário.
Expansão
Ao ser questionado sobre os caminhos futuros da Luxury, o CEO da empresa fala sobre a análise de mercado para fora do país. “Clientes que já conhecem nossa proposta de serviços perguntam sobre a possibilidade de utilizar da Luxury em outros países, muitos empresários fazem viagens para fora do Brasil”, afirma Israel. A empresa está em fase de desenvolvimento do projeto em deve apresentar novidades ainda em 2024.
Contato
Para quem se interessou ou deseja mais informações sobre o trabalho pode procurar a Luxury Drive no Instagram @luxurydriveoficial, pelo site www.luxurydrive.com.br ou através da central do Whatsapp no número (47) 98809-3775.
